Manager Binnendienst Cruise Afdeling | 40 uur | Rotterdam

Van aanvraag en offerte tot de levering aan boord. Jij zorgt dat het hele proces klopt.

Werken voor internationale cruise klanten klinkt misschien alsof je continu onderweg bent. In deze functie gebeurt het belangrijkste werk juist vanuit Rotterdam.

Als Manager Binnendienst Cruise Afdeling houd jij overzicht over het volledige commerciële en administratieve proces. Een aanvraag komt binnen, er moet een scherpe offerte worden gemaakt, prijzen moeten kloppen, de order moet goed worden verwerkt en uiteindelijk moet alles op het juiste moment aan boord staan.

Daar houd jij samen met je team grip op.

Je hebt veel contact met internationale klanten, stuurt de Commercieel Medewerkers Cruise aan en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Tegelijkertijd kijk je verder: waar liggen nieuwe kansen en welke cruise klanten kunnen we nog voor Schmidt Zeevis winnen?

Wat je gaat doen

Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en organisatie van de Cruise afdeling. Daarbij draait het om nauwkeurigheid, overzicht en snel kunnen schakelen. Zeker wanneer meerdere orders, deadlines en klantvragen tegelijkertijd binnenkomen.

Je stelt offertes, prijslijsten, tenders en aanbiedingen op en werkt deze uit. Je begeleidt orders vanaf de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering aan boord en coördineert en controleert het order-, inpak- en leverproces.

Daarbij onderhoud je het contact met bestaande internationale cruise klanten en werk je aan het verder uitbouwen van die relaties. Ook acquisitie hoort erbij: je ziet commerciële kansen en pakt ze op.

Een aantal keer per jaar vertegenwoordig je Schmidt Zeevis op internationale beurzen. Niet als hoofdmoot van je functie, maar als kans om klanten persoonlijk te ontmoeten, relaties te versterken en nieuwe contacten op te doen.

Dit moet bij je passen

Je hoeft hier niet de hele dag op jacht te zijn naar de volgende deal. Je moet juist goed zijn in het stuk erna: zorgen dat wat verkocht en afgesproken wordt ook daadwerkelijk goed gebeurt.

Dat vraagt iemand die administratief sterk is, overzicht houdt en nauwkeurig werkt, maar ook makkelijk communiceert met klanten en collega's. Je durft verantwoordelijkheid te nemen en spreekt mensen aan als iets niet klopt.

Schmidt Zeevis is direct en praktisch. Geen eindeloos overleg als iets opgelost moet worden. Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte, maar daar hoort bij dat je zelf initiatief neemt en overzicht houdt. Niet alles wordt voor je uitgestippeld.

Wat je krijgt

Je krijgt een fulltime functie van 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, met werktijden van ongeveer 08:00 tot 17:00 uur. Je werkt voornamelijk vanuit onze locatie in Rotterdam.

Het salaris start vanaf €4.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen per jaar.

Je krijgt een leidinggevende rol binnen de Cruise afdeling, ruimte om processen slimmer en beter te organiseren en meerdere keren per jaar de mogelijkheid om internationale beurzen te bezoeken.

En je komt terecht bij een Rotterdams bedrijf met meer dan 110 jaar historie, waar vakmanschap, aanpakken en verantwoordelijkheid nog echt onderdeel zijn van hoe er gewerkt wordt.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand met hbo werk- en denkniveau en minimaal drie jaar relevante commerciële en/of administratieve binnendienstervaring.

Je bent sterk in administratie, werkt nauwkeurig en kunt meerdere orders en deadlines tegelijkertijd bewaken. Nederlands en Engels beheers je goed, omdat je dagelijks schakelt met internationale klanten.

Heb je al ervaring met het aansturen van collega's? Mooi. Ben je toe aan die volgende stap en heb je het in je om een team mee te nemen? Dan horen we ook graag van je.

Ervaring binnen cruise, scheepvaart, export of foodservice is een pré.

Niet voor iedereen

Zoek je een buitendienstfunctie waarin je het grootste deel van de week onderweg bent naar klanten? Dan is dit niet de functie voor jou.

Dit is nadrukkelijk een binnendienstfunctie. Je bent veel bezig met offertes, prijzen, orders, deadlines, klantvragen en de dagelijkse aansturing van de afdeling.

Juist daar moet je energie van krijgen: overzicht creëren, zaken goed regelen en zorgen dat een internationale order van begin tot eind klopt.

Klinkt dat als jouw manier van werken?

Solliciteer door een aantal korte vragen te beantwoorden of stuur direct je cv en motivatie.